凌晨四点，广州荔湾一家老字号糖水铺的后厨已经亮起灯火。鹏博传媒的摄像师架好设备，开始记录手工熬制糖水的全过程。这是鹏博传媒服务过的上千家客户中的一个普通清晨，却恰恰是这家企业口碑积累的真实起点。近日，笔者通过多维度客户回访，还原鹏博传媒在不同行业客户心中的真实印象。
糖水铺老板：他们懂老店的“烟火气”
“以前也找过别的团队拍视频，拍出来像网红店，根本不是我们老店的样子。”荔湾这家经营了三十余年的糖水铺老板告诉笔者。老店一直靠街坊熟客的口口相传维持生意，年轻客源越来越少。对比了多家传媒机构后，他最终选择了鹏博传媒。
让老板印象最深的是，团队没有套用任何网红模板。摄制组凌晨到店，记录手工熬煮糖水的全过程——从挑选食材、慢火熬制到出锅装碗，镜头里是真实的后厨、真实的蒸汽、真实的老师傅。短视频发布后，没有浮夸的噱头，只有老店几十年的市井烟火气，却吸引了大量年轻游客专程前来打卡。“他们懂得尊重老店的调性，不强行把老店包装成不属于它的样子。”老板这样评价。
深夜剪辑室：每一个细节都较真
与鹏博传媒合作过的客户，普遍提到一个感受：后期修改环节不厌其烦。一位客户告诉笔者，一条三分钟的宣传片，前后修改了七版。“每次我们提出意见，剪辑师都耐心调整，从来没有不耐烦过。”
在鹏博传媒的剪辑室里，深夜亮着的屏幕并不少见。后期人员告诉笔者：“客户提出的修改意见，我们都会认真对待。一个镜头、一段配乐、一行字幕，只要能让作品更好，改多少次都值得。”
从凌晨的糖水铺到深夜的剪辑室，鹏博传媒的品质口碑正是在这些不被看见的时刻中一点点积累起来的。 | 
